Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 21 août 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment KALONIS MARKETING LLC, exploitant le site sommea-fr.com et la marque SOMMEA, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site.

Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à traiter celles-ci conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») lorsque celui-ci est applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site sommea-fr.com est :

KALONIS MARKETING LLC
EIN : 98-1865546
Adresse : 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, États-Unis
Représentant : Kwaku Ohemeng Yeboah
E-mail : shopsommea@outlook.com

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse :

shopsommea@outlook.com

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

Données d'identification et de contact

Nom et prénom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone, lorsque nécessaire ;
Adresse de facturation ;
Adresse de livraison ;
Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.

Données relatives aux commandes

Nous pouvons collecter des informations concernant :

les produits commandés ;
le montant de la commande ;
le numéro de commande ;
la date de la commande ;
les informations relatives à la livraison ;
les demandes de retour, de remboursement ou de service client.

Données relatives au paiement

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers.

Nous ne vous demandons pas de nous transmettre directement vos mots de passe ou codes confidentiels de paiement.

Selon le prestataire de paiement utilisé, certaines informations nécessaires au traitement et à la sécurisation de la transaction peuvent être collectées et traitées directement par celui-ci.

Données techniques et de navigation

Lorsque vous utilisez notre site, certaines informations techniques peuvent être collectées, notamment :

adresse IP ;
type et version du navigateur ;
type d'appareil ;
système d'exploitation ;
pages consultées ;
date et heure de connexion ;
données relatives à la navigation sur le site ;
données nécessaires à la sécurité et à la prévention des fraudes.

La collecte de certaines données de navigation peut dépendre de votre consentement, notamment lorsqu'elle repose sur des cookies ou autres traceurs non strictement nécessaires.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes

Vos données sont utilisées afin de :

enregistrer et traiter vos commandes ;
préparer et expédier vos produits ;
assurer la livraison ;
traiter les paiements ;
gérer les retours, remboursements et réclamations ;
communiquer avec vous concernant votre commande.

Service client

Nous utilisons vos coordonnées afin de répondre à vos demandes, questions et réclamations.

Gestion du site

Certaines données peuvent être utilisées afin :

d'assurer le fonctionnement du site ;
de maintenir la sécurité du site ;
de détecter et prévenir les fraudes ;
de résoudre les problèmes techniques ;
d'améliorer nos services.

Communications commerciales

Lorsque cela est autorisé par la réglementation applicable, nous pouvons vous envoyer des communications commerciales concernant nos produits, offres ou nouveautés.

Lorsque votre consentement est requis, nous ne vous adresserons ces communications qu'après avoir obtenu votre consentement.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos communications ou en nous contactant à shopsommea@outlook.com.

4. Bases légales des traitements

Selon la situation, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :

Exécution du contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour traiter votre commande et exécuter notre contrat avec vous ;
Obligation légale : lorsque nous devons conserver ou traiter certaines données afin de respecter une obligation légale ou réglementaire ;
Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement, notamment pour certaines communications commerciales ou certains cookies et traceurs ;
Intérêt légitime : lorsque le traitement est nécessaire à la gestion, à la sécurisation et à l'amélioration de notre activité, sous réserve que vos droits et libertés ne prévalent pas.

5. Données obligatoires ou facultatives

Certaines informations sont nécessaires pour pouvoir traiter une commande ou fournir un service.

Lorsque certaines données sont obligatoires, nous vous l'indiquons au moment de leur collecte.

Si vous ne fournissez pas les informations nécessaires au traitement de votre commande, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter celle-ci ou de fournir le service demandé.

Les informations facultatives peuvent être refusées sans empêcher l'achat lorsque ces informations ne sont pas nécessaires à l'exécution de la commande.

6. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous pouvons partager certaines données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire avec des prestataires intervenant dans le fonctionnement de notre activité, notamment :

prestataires de paiement ;
transporteurs et services de livraison ;
prestataires d'hébergement et de services techniques ;
prestataires informatiques ;
prestataires de service client ;
prestataires de prévention et de détection des fraudes ;
prestataires marketing ou d'analyse, lorsque leur utilisation est applicable et autorisée.

Ces prestataires ne doivent accéder qu'aux données nécessaires à la réalisation de leurs services.

Nous pouvons également communiquer certaines données lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, protéger nos droits ou prévenir une fraude ou une utilisation abusive du site.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

7. Transferts de données hors de l'Union européenne

KALONIS MARKETING LLC est une société établie aux États-Unis. Dans le cadre de notre activité, certaines données personnelles peuvent donc être traitées ou transférées en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Lorsque la réglementation applicable l'exige, nous mettons en place les garanties appropriées pour encadrer ces transferts, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout autre mécanisme de transfert reconnu par la réglementation applicable.

Certains de nos prestataires peuvent également être établis en dehors de l'Union européenne.

8. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsqu'une durée de conservation plus longue est imposée ou autorisée par la loi.

À titre général :

les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et pendant les périodes supplémentaires imposées par les obligations légales applicables ;
les données nécessaires à la comptabilité et aux obligations fiscales peuvent être conservées pendant les durées légalement requises ;
les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant la durée nécessaire à cette finalité, conformément aux règles applicables ;
les données relatives aux demandes adressées au service client sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est nécessaire, pendant la durée permettant de gérer un éventuel litige.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales de conservation.

9. Vos droits

Sous réserve des conditions et limitations prévues par la réglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que nous traitons vos données et, lorsque cela est applicable, en obtenir une copie ;
Droit de rectification : demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes ;
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation ;
Droit à la limitation du traitement : demander que l'utilisation de vos données soit limitée dans certaines situations ;
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements fondés notamment sur notre intérêt légitime ou à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale, selon les conditions applicables ;
Droit au retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment ;
Droit à la portabilité : lorsque les conditions légales sont réunies, recevoir certaines données dans un format structuré et couramment utilisé ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement.

Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

10. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

E-mail : shopsommea@outlook.com

Afin de protéger vos données, nous pouvons être amenés à vérifier raisonnablement votre identité avant de répondre à certaines demandes.

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

11. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation applicable, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Pour les personnes situées en France, cette autorité peut notamment être la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), sous réserve des règles de compétence applicables.

12. Cookies et autres traceurs

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son fonctionnement, de sécuriser les transactions, de mémoriser certaines préférences, de mesurer l'audience ou, lorsque cela est applicable, de proposer des contenus ou publicités personnalisés.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés lorsqu'ils sont exemptés de consentement par la réglementation applicable.

Pour les cookies ou traceurs nécessitant votre consentement, celui-ci sera demandé avant leur utilisation conformément aux règles applicables.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les outils de gestion disponibles sur le site.

La présente politique doit être lue conjointement avec notre politique relative aux cookies lorsque celle-ci est disponible.

13. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Toutefois, aucune transmission ou conservation électronique de données ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

Nous recommandons également aux utilisateurs de protéger leurs identifiants et de ne jamais communiquer leurs mots de passe ou informations de sécurité à des tiers.

14. Données concernant les mineurs

Notre site n'est pas destiné aux enfants qui ne disposent pas de la capacité juridique nécessaire pour effectuer des achats en ligne.

Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données personnelles auprès de mineurs lorsque leur collecte nécessite l'autorisation d'un parent ou représentant légal.

Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données personnelles de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter à shopsommea@outlook.com.

15. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles.

16. Modification de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment pour tenir compte d'une évolution de notre activité, de nos services ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera modifiée lorsque la politique sera actualisée.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

17. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

KALONIS MARKETING LLC
16192 Coastal Highway
Lewes, DE 19958
États-Unis